Complaints

1. Basketzone.net as a seller is liable to the Customer for defects to the extent set out in the Civil Code, in particular in Art. 556 and Art. 556[1] - 556[3] of the Civil Code.

2. Complaints arising from the violation of the Customer’s rights guaranteed by law or based on these Rules must be addressed to: Basketzone, Nowogrodzka 2c, 92-221 Lodz, Poland, shop@basketzone.net. Basketzone.net commits itself to notify the Customer whether the complaint is legitimate or not within 14 days.

The Customer may, but is not obliged to, use the following complaint form: FORM TO DOWNLOAD.

Basketzoen.net is not a producer of Goods. Basketzone.net is not liable for the guarantee for the Goods sold. The producer may be liable for the guarantee for the Goods sold under the terms and conditions and for the period set out in the guarantee certificate. If the guarantee certificate provides for such possibility, the Customer may report its guarantee claims directly to the authorised service company whose address is given in the guarantee certificate.

 

FAQ
Basketzone mağazası 2010 yılından bu yana faaliyet göstermektedir. O günden beri bize 100 000'den fazla müşteri güvendi, Facebook'taki profilimizi ise, 250 00 kişi beğendi. Basketbol ve streetwear ayakkabılarının satışında uzmanlaştık. Muhtemelen dünyadaki en geniş Air Jordan ürün yelpazesine sahip olmamız ile gurur duyabiliriz. Tüm ürünlerimiz resmi distribütörden gelir ve %100 orijinaldir. Avrupa’ya ürünleri DPD kargo şirketi ile göndermekteyiz. Birkaç ödeme yöntemimiz var, fakat konforunuz ve güvenliğiniz için PayPal ve Ecard sistemlerini tavsiye ederiz.